Thu Thập Dữ Liệu
Chính sách bảo mật liệt kê các loại thông tin chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản, trong khi trang điều khoản dịch vụ xác định nghĩa vụ pháp lý rộng hơn của cả hai bên.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật của sunwin 2020 – Quyền Riêng Tư Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...
Mã hóa dữ liệu cá nhânKiểm soát quyền truy cậpTuân thủ pháp luật Việt NamQuyền xem và xóa dữ liệuChính sách minh bạch
Chính Sách Này Áp Dụng Cho Tài Khoản sunwin 2020 Được Mở Tại Các Khu Vực Được Phép
Chính sách bảo mật này chi phối mọi dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chơi trò chơi slot hoặc live casino, và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép, và chúng tôi yêu
cầu bạn xác nhận tuổi và địa điểm của mình khi mở tài khoản. Thông tin bạn gửi được lưu trữ trên máy chủ an toàn và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập để xử lý giao dịch, xác minh tài khoản và trả lời câu hỏi của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của
bạn với bên thứ ba để mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình, yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin, và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng
tôi qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài khoản, hoặc cần xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi, hãy sử dụng một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết để thực hiện quyền bảo mật của bạn.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email chuyên dụng về quyền riêng tư của chúng tôi và nhận phản hồi bằng văn bản trong vòng ba ngày làm việc. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu cá nhân trong hệ thống.
Chat Trực Tiếp
Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên sunwin 2020 và chọn chủ đề bảo mật dữ liệu để được chuyển đến chuyên viên có thể giải thích chính sách của chúng tôi và hỗ trợ bạn thực hiện quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu của mình.
Biểu Mẫu Trực Tuyến
Điền vào biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong khu vực tài khoản của bạn để yêu cầu xuất dữ liệu, điều chỉnh cài đặt đồng ý hoặc xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn và gửi xác nhận qua email trong vòng năm ngày làm việc.
CAM KẾT MINH BẠCH
Các Nguyên Tắc Bảo Mật Mà Chúng Tôi Xây Dựng Vào Mọi Quy Trình Tài Khoản
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật của mình dựa trên các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được công nhận và yêu cầu pháp luật tại Việt Nam. Mỗi quy...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi thông tin cá nhân bạn gửi qua biểu mẫu đăng ký, trang nạp tiền hoặc yêu cầu rút tiền được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành trước khi đến máy chủ của chúng tôi, đảm bảo không ai có thể chặn dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Quyền Truy Cập Hạn Chế
Chỉ nhân viên được đào tạo về bảo mật dữ liệu và có vai trò công việc yêu cầu truy cập thông tin tài khoản của bạn mới được phép xem dữ liệu cá nhân. Chúng tôi ghi lại mọi lần truy cập và thường xuyên kiểm tra nhật ký để phát hiện hoạt động bất thường.
Lưu Trữ Giới Hạn Thời Gian
Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để vận hành tài khoản, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa hầu hết thông tin trong vòng chín mươi ngày.
Không Chia Sẻ Cho Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty tiếp thị, nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
Quyền Xuất Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bất kỳ lúc nào thông qua biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ chuẩn bị tệp xuất và gửi cho bạn qua email an toàn trong vòng mười ngày làm việc.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Nếu bạn muốn xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn sau khi xác minh danh tính và giải quyết mọi nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng trên tài khoản của bạn.
TÍNH NHẤT QUÁN
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi Với Các Trang Pháp Lý Khác Trên sunwin 2020
Mỗi trang pháp lý trên trang web của chúng tôi đề cập đến một khía cạnh khác nhau của mối quan hệ tài khoản của bạn. Chính sách bảo mật này tập...
Xử Lý Thanh Toán
Chính sách này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán khi bạn sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, trong khi trang phương thức thanh toán mô tả các bước giao dịch và giới hạn số tiền.
Bảo Mật Tài Khoản
Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, trong khi hướng dẫn bảo mật tài khoản cung cấp các mẹo thực tế để bạn bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
Quyền Của Người Dùng
Trang này nêu rõ quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu của bạn, trong khi trang điều khoản chung bao gồm các quyền và trách nhiệm khác liên quan đến việc sử dụng nền tảng.
Chia Sẻ Dữ Liệu
Chính sách bảo mật xác định chính xác ai có thể xem thông tin của bạn và trong hoàn cảnh nào, trong khi tài liệu đối tác giải thích cách chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp trò chơi và xử lý thanh toán.
Lưu Giữ Dữ Liệu
Trang này mô tả thời gian chúng tôi giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn và khi nào chúng tôi xóa nó, trong khi chính sách đóng tài khoản giải thích quy trình kết thúc tài khoản của bạn.
Cập Nhật Chính Sách
Chính sách bảo mật này được xem xét hàng quý và mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email, trong khi nhật ký thay đổi điều khoản theo dõi tất cả các chỉnh sửa trên tất cả các trang pháp lý.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Trình Bày Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật này để bạn có thể tìm thấy thông tin cụ thể một cách nhanh chóng mà không cần đọc...
Ngôn Ngữ Rõ Ràng
Chúng tôi viết chính sách bảo mật này bằng tiếng...
Cấu Trúc Theo Chủ Đề
Mỗi phần trên trang này đề cập đến một khía...
Ví Dụ Thực Tế
Chúng tôi cung cấp các ví dụ cụ thể về...
Liên Kết Nhanh
Chúng tôi đặt các liên kết đến biểu mẫu yêu...
Ngày Cập Nhật
Chúng tôi hiển thị ngày sửa đổi gần nhất ở...
Hỗ Trợ Đa Kênh
Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cho câu...
Câu Trả Lời Cho Các Câu Hỏi Phổ Biến Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại sunwin 2020
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ nhà của bạn để tạo tài khoản và xác minh rằng bạn đủ tuổi và đang ở khu vực được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng thu thập thông tin thanh toán khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần cài đặt quyền riêng tư và chọn tùy chọn xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo tệp có chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động của bạn, sau đó gửi tệp đó đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trong vòng mười ngày làm việc.
Chỉ nhân viên được đào tạo trong các bộ phận hỗ trợ tài khoản, xử lý thanh toán và tuân thủ pháp lý mới có quyền xem dữ liệu của bạn khi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn hoặc tuân thủ yêu cầu pháp luật. Mọi lần truy cập đều được ghi lại và chúng tôi thường xuyên kiểm tra nhật ký này.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa thông qua biểu mẫu quyền riêng tư hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa hầu hết dữ liệu trong vòng chín mươi ngày sau khi đóng tài khoản của bạn, nhưng có thể giữ lại một số hồ sơ cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý trong thời gian quy định.
Không, chính sách bảo mật của chúng tôi chỉ bao gồm dữ liệu mà chúng tôi thu thập và xử lý trên nền tảng sunwin 2020. Nếu bạn nhấp vào liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp trò chơi, chính sách quyền riêng tư của họ sẽ chi phối bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp trên trang web của họ.
Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các công ty tiếp thị bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, và với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành nền tảng.
Chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn mỗi khi chúng tôi thực hiện thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật. Chúng tôi cũng hiển thị ngày sửa đổi gần nhất ở đầu trang này để bạn có thể kiểm tra xem chính sách có được cập nhật kể từ lần truy cập cuối cùng của bạn hay không.